11.3.2025
Nopea huolto pelasti päivän – Keski-Suomen Lämmön takuu toi avun maalämpöpumpun vikaan
Toisinaan alan toimintavarmimmissakin laitteissa ilmenee huoltotarpeita. Tällöin apuun rientää Keski-Suomen Lämmön osaava huoltohenkilökunta. Palokkalainen Johanna Karjalainen kertoo saaneensa Bosch Lämpömestarilta nopean avun maalämpöpumpun huoltotilanteessa.
Kun Johanna Karjalainen huomasi tammikuun 2025 lopussa omakotitalonsa maalämpöpumpun hälyttävän vikakoodista, otti hän saman tien yhteyttä Keski-Suomen Lämmön huoltoon.
“Maalämpöpumppu hälytti sellaista vikakoodia, ettei ongelma ratkennut omin avuin”, Karjalainen kertoo.
Apu tilanteeseen saatiin onneksi nopeasti. Jo soitosta seuraavana päivänä saapui huolto paikalle ja alkoi selvittää vikakoodin syytä.
Karjalaisten Bosch Compress 7001i -maalämpöpumpussa on värillinen kosketusnäyttö, josta pumpun toimintaa voidaan seurata. Näytölle noussut vikakoodi Z1 kertoi kompressoriyksikön korkeapaineanturin häiriöstä.
Anturin vaihto ratkaisi ongelman
“Maalämpöpumppu hälytti JR1-anturin toimintahäiriötä ja anturin vaihto olikin laitteessa tarpeen”, kertoo huoltotyön suorittanut Santeri Leino.
Koska vaihtoa vaatineen anturin vaihto on juottamalla tehtävää tulityötä, täytyi se tehdä ulkona. Tämän vuoksi huoltohenkilöstö irrotti kompressoriyksikön ja siirsi sen omakotitalon pihamaalle.
Anturin vaihdon jälkeen kompressoriyksikkö asennettiin takaisin sisäyksikköön, minkä jälkeen maalämpöpumppu käynnistettiin uudelleen ja koekäytettiin varmistaen sen moitteeton toiminta.
Leinon mukaan Karjalaisten pumpussa ilmennyt kompressoriyksikön anturivika ei ole Bosch laitteille tyypillinen ongelma.
“Boschin maalämpöpumput ovat hyvin toimintavarmoja, mutta toisinaan parhaissakin laitteissa ilmenee tämän kaltaisia ongelmia, jotka kuitenkin huollolla saadaan nopeasti kuntoon”, hän kertoo.
Takuut kattoivat koko huollon
Karjalaisen ei tarvinnut maksaa huollosta tai vaihdetusta anturista, sillä Bosch Lämpömestarin 10 vuoden kompressoritakuu kattoi koko työn. Huoltotöiden jälkeen maalämpöpumppu on toiminut Karjalaisen mukaan täysin moitteettomasti.
“Olen oikein tyytyväinen huollon palveluun. Huolto saapui nopeasti ja toimi tehokkaasti ongelman ratkaisemiseksi. Kaiken kaikkiaan saimme avun nopeasti, ja huolto sujui erinomaisesti”, Karjalainen kiittelee.
“Olen oikein tyytyväinen huollon palveluun” – Johanna Karjalainen, Jyväskylä
Muistilista maalämpöpumpun huoltotilanteisiin
- Tarkista maalämpöpumpun näytön valon väri:
- Vihreä: Pumppu toimii normaalisti.
- Keltainen: Pieni häiriö, mutta lämmitys toimii edelleen.
- Punainen: Suurempi häiriö, esim. kompressorin toimintahäiriö.
- Etsi vikakoodi:
- Koodi näkyy näytöllä tai valitsemalla: Info > Tiedot > Häiriötiedot.
- Yritä nollata häiriö:
- Sammuta virta turvakytkimestä ja odota 10 minuuttia ennen käynnistystä.
- Huomaa, että laite käynnistyy uudelleen heti, mutta lämmityksen uudelleen aktivoituminen voi kestää jopa 20 minuuttia.
- Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä huoltoon:
- Puhelin: 014 547 7334
- Huoltolomake: https://keskisuomenlampo.fi/huolto/
Katso huoltovideoiltamme, miten toimia maalämpöpumpun häiriö- ja huoltotilanteissa!